Arhiva stirilor, noutatilor si articolelor publicate in sectiunea eCommerce pe Wall-Street din 26 Mai 2016.
Vezi arhiva completa a lunii Mai 2016 →
Serviciul de relatii cu clientii reprezinta unul dintre cele mai importante departamente ale unui retailer online si, cu cat compania este mai mare, cu atat mai eficiente trebuie sa fie...
Doar unul din 12 magazine online are activitate pe blog, conform unui studiu al DWF - Digital Workforce pe, realizat un esantion de 3.000 de magazine online. Ce inseamna acest lucru? Nescriind...
Cele mai intalnite nevoi ale clientilor care suna in centrul de relatii cu clientii al eMag graviteaza in jurul comparatiilor intre produse, incercand sa afle, prin intrebari succesive, ce anume li...